Malta MGA/B2C/007/2011+31 20 491 7576
NL · EUR
Zorislot CasinoVERTROUWD SPEELPLEZIER
KlantenserviceClaim bonusSpeelGeld stortenOpnemenLog in
AanmeldenRegistrerenAanbiedingenBonuscodeSlots
Voordat je gaat spelen

Hoe speel ik verantwoord bij Zorislot Casino?

Spelen kan alleen vanaf 18 jaar, en elke account bij Zorislot Casino heeft een stortingslimiet, verliesgrens, sessietimer, time-out en zelfuitsluiting.

Officieel gelicenseerdVergunning MGA/B2C/007/2011 uitgegeven door de Malta Gaming Authority
Houvast en hulp

Zo weet je waar je aan toe bent in Nederland

Je hoeft niet te zoeken naar regels, registers of hulplijnen: die staan hier bij elkaar.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/007/2011
Landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Welke knoppen zitten er in mijn account?

Zet je stortingslimiet nu. Met een stortingslimiet bepaal je vooraf hoeveel je per dag, week of maand op je account zet. Stel hem in wanneer je merkt dat je sneller bijstort dan je van plan was.

Verliesgrens per periode. Een verliesgrens legt vast hoeveel verlies je op een speelsessie of periode accepteert. Zet hem aan als je wil dat een verlies je niet meesleurt naar een tweede opwaardering.

Van uren naar minuten in beeld. De sessietimer laat je weten hoelang je al speelt en herinnert je aan je grens. Handig als je de tijd uit het oog verliest zodra een spel een tijdje loopt.

Even helemaal niets? Een time-out pauzeert je account tijdelijk: inloggen en storten liggen dan stil. Kies hem als je even afstand wil zonder je account voorgoed te sluiten.

Dicht voor langere tijd. Met zelfuitsluiting sluit je je account voor langere tijd en kom je er niet zomaar in terug. Vraag hem aan wanneer spelen geen ontspanning meer is maar druk geeft.

Instellen maar

Stel je grens in nog geen paar minuten

Je denkt misschien dat een limiet pas telt na verlies, maar hij werkt vanaf het moment dat je hem bevestigt.

Sta je wel op je eigen account?
Log in en open de instellingen van je account. Controleer of je op de juiste spelersnaam zit voordat je iets aanpast.
Welke grens past nu?
Kies welke grens je wil: storting, verlies of speeltijd per sessie. Bedenk vooraf welk bedrag of welke duur bij je past.
Periode van je grens
Geef aan over welke periode de grens geldt, bijvoorbeeld per dag, week of maand. Een kortere periode houdt je vaker scherp.
Bevestigd is pas echt actief
Bevestig je keuze en kijk daarna bij je limieten of de waarde er echt staat. Zo weet je zeker dat de grens actief is.

Het moment dat je langer doorgaat dan gepland

Je account laat je eigen cijfers zien: hoeveel je speelt en hoe lang. Wie vaker en langer speelt dan gepland, kan beter meteen een stortingslimiet of een time-out instellen; zo blijft spelen ontspanning met een prijs.

Herken je twee of meer punten, dan is dat genoeg reden om een grens te zetten.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Een verlies probeer je goed te maken met meer spelen
  • Thuis vertel je niet hoeveel je speelt
  • Geld dat voor iets anders bedoeld was, gaat op aan spelen
  • Op dagen zonder spel voel je je onrustig
  • Aan spelen denken tijdens werk of studie
  • Minderen is al eens geprobeerd en niet gelukt
Twee adressen voor hulp

Waar kun je in Nederland terecht voor hulp?

Hieronder staat wie je in Nederland kunt bereiken, wat het kost en wat je kunt verwachten.

OpenOverGokken-hulplijn
Dag en nacht telefonisch bereikbaar, WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00; gratis en anoniem, met informatie en hulp bij het vinden van zorg voor spelers en naasten. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij de anonieme gokkers vind je gratis zelfhulpgroepen, in een zaal of online, voor wie wil stoppen met gokken en voor hun familie; je kunt gewoon binnenlopen. agog.nl

Je wilt stoppen, kort of lang

Even op adem komen. Een time-out in je account sluit je spelersaccount voor een korte periode, van uren tot dagen. Je zet hem zelf aan in je account en in die tijd kun je niet inloggen of storten. Het is de lichtste vorm van afstand nemen.

Dicht, en niet tijdelijk. Zelfuitsluiting in je account sluit je spelersaccount voor een lange periode. Je vraagt hem aan in je account, en de sluiting geldt voor de hele duur; eerder openen is niet mogelijk. Zo voorkom je een terugkeer op een zwak moment.

Moet je ook in Cruks staan? Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) valt onder de Kansspelautoriteit. Je sluit je minimaal zes maanden uit, tot 99 jaar als je dat wilt, en elke aanbieder in Nederland controleert je voor je speelt. Aanmelden gaat online met DigiD, meteen geldig, of per post. cruksregister.nl

Als er iemand van onder de achttien meekijkt

Bij je eerste opname. Bij registratie wordt je leeftijd gecontroleerd en vanaf 18 jaar mag je meespelen. Een identiteitsbewijs is nodig voordat je voor het eerst geld opneemt.

Blokkeer goksites op het toestel. Installeer blokkeersoftware op de computer of telefoon die het hele gezin deelt. Zo blijven goksites buiten bereik, ook als iemand anders het wachtwoord kent.

Hoe pak je dat gesprek aan? Praat eerst rustig en zonder verwijten over wat je ziet gebeuren. De hulplijn OpenOverGokken denkt ook met partners, ouders en vrienden mee, 24 uur per dag.

Bij twijfel

Wat gebeurt er als je wilt stoppen?

Bij Zorislot Casino krijg je een kort antwoord, ook als de vraag ongemakkelijk is.

Zitten de limieten op mijn telefoon op dezelfde plek?+
Ja. De mobiele versie heeft dezelfde accountpagina als de desktop, dus je opent daar hetzelfde rijtje knoppen voor stortingslimiet, verliesgrens, sessietimer en time-out. Je hoeft dus niets extra's te downloaden of aan te vragen.
Kan ik mijn account via de klantenservice laten opheffen?+
Dat kan. Eén bericht naar [email protected] is genoeg om je account te laten sluiten. De klantenservice regelt dit voor je, en je hoeft geen reden op te geven. Weet je nog niet of je helemaal wilt stoppen, kijk dan eerst naar de time-out in je account.
Gaat een zelfuitsluiting eerder af als ik daarom vraag?+
Nee. De periode die je bij het instellen kiest, loopt altijd helemaal af; tussentijds opheffen is niet mogelijk, ook niet via de klantenservice. Kies daarom een periode die past bij wat je nu nodig hebt, en zoek in de tussentijd steun bij de hulplijn.
Waar verander ik later een grens die niet meer past?+
In hetzelfde blok van je account waar je de grens ooit instelde, kun je hem altijd naar beneden bijstellen. Een hogere stortingslimiet gaat pas na contact met de klantenservice, nooit met één klik. Kijk eerst rustig wat je per maand kunt missen voordat je iets aanpast.
Werkt zo'n blokkade ook buiten dit account, bij andere casino's?+
Nee, een zelfuitsluiting in je account geldt alleen bij Zorislot Casino. Wil je bij elke Nederlandse aanbieder dicht, vraag dan Cruks aan, het register van de Kansspelautoriteit, met een keuze vanaf zes maanden. Eenmaal ingeschreven sta je bij alle legale aanbieders in Nederland buitenspel, niet alleen hier.
Mijn broer speelt te veel; kan ik ergens terecht?+
Ja. De OpenOverGokken-hulplijn is er ook voor familieleden: gratis, anoniem en telefonisch de klok rond, plus WhatsApp en chat tussen 08:00 en 00:00. Daarnaast zijn er de gratis zelfhulpgroepen van Stichting AGOG, ook voor naasten.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.