Wij moeten je identiteit controleren zodra je echt geld opneemt, en die controle duurt gemiddeld 62 uur.
Handig zodra je een opname wilt aanvragen en niet weet waar de controle blijft hangen.
Bruikbaar op het moment dat je de uploadpagina op je scherm hebt staan.
Na het lezen weet je precies welke kopieën je klaarlegt en waarom wij ze vragen.
Het verhogen van je limiet. Zet je de schuif bij Stortingslimiet hoger, dan wil het casino weten wie er meer inzet. Je stuurt je identiteitsbewijs en een bewijs van adres mee.
Leg je afschrift klaar. Een ongewone transactie in je overzicht is voor het casino reden om te vragen van wie het geld is. Stuur een afschrift van je betaalmethode mee.
Waarom wacht mijn eerste opname? Je eerste opname blijft staan tot je account geverifieerd is, dat eist de vergunning. Rond de controle af met je identiteitsbewijs, adres en betaalmethode.
Een scherm met de vraag waar je geld vandaan komt, hoort bij de vergunning van de Malta Gaming Authority, licentie MGA/B2C/007/2011. Zulke controles zijn verplicht tegen witwassen en gelden voor iedere speler; ze betekenen niet dat er iets mis is met jou.
Soms volstaat één document, soms vraagt het casino om een combinatie van deze stukken.
Gisteren geldig, vandaag niet meer. Een pas waarvan de geldigheidsdatum is gepasseerd, zegt niets meer over vandaag; de controle kan je leeftijd er niet mee vaststellen. Vraag een nieuw exemplaar aan bij de gemeente Maak een scherpe foto van beide kanten
Een verouderd adresbewijs. Een rekening van maanden terug toont je oude adres, niet je huidige. Kies een recente brief met je naam en adres erop. Zoek een brief van deze maand Zorg dat naam en adres leesbaar zijn
Neem je gegevens letterlijk over. Wijkt de naam of geboortedatum op je document af van je profiel, dan komt je bestand terug. Ook een spelfout telt mee. Werk eerst je profielgegevens bij Stuur het document met de juiste spelling opnieuw
Bij Zorislot Casino krijg je van ons een duidelijk antwoord in plaats van een standaardmail.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.